Communication Orale

Formation(s) Durée Référence

Professionnaliser sa pratique en maîtrisant les techniques de l'accueil physique et/ou téléphonique. Valoriser l'esprit et la qualité de service. Agir efficacement ...

2 jours ADHCOM0010

Développer sa fonction d'accueil téléphonique pour une plus grande qualité de service.

2 jours ADHCOM0011

Communiquer avec éloquence et rhétorique afin d'établir des relations alliant efficacité et intérêt. Développer le sens de la répartie et savoir ...

2 jours ADHCOM0155

Préparer et structurer son intervention. Comprendre et maîtriser les techniques d'animation de conférencier. Acquérir une aisance de communication en public afin ...

2 jours ADHCOM0030

Professionnaliser sa communication et sa capacité à convaincre ses clients, ses fournisseurs, ses collaborateurs afin d'atteindre ses objectifs. Préparer et conduire l'entretien ...

2 jours ADHCOM0034

Être à l’aise pour animer une formation de manière efficace en gérant son groupe. Acquérir les techniques de conception et ...

2 jours ADHCOM0102

Appréhender et Maîtriser les méthodes de préparation et d'animation de réunions. Augmenter l'efficacité de ses réunions.

2 jours ADHCOM0109

Comprendre son mode de fonctionnement en communication et l'adapter aux différents interlocuteurs. Présenter ses idées en allant à l'essentiel. Savoir écouter, poser des ...

2 jours ADHCOM0151

Intégrer l'assertivité dans ses comportements afin d'obtenir des résultats «gagnants-gagnants». Comprendre l'intérêt des différentes parties prenantes en maîtrisant son comportement ...

3 jours ADHCOM0154

Extraire l'essentiel de l'information écrite ou orale afin de le restituer de façon structurée. Structurer la transmission de ses idées pour ...

2 jours ADHCOM0156

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : Repérer son mode de communication, ses domaines d’excellence et ses ...

3 jours ADHCOM0157

Augmenter l'efficacité de ses relations de travail afin de maîtriser les situations relationnelles sensibles. Limiter les actions inefficaces et développer un ...

2 jours ADHCOM0180

Comprendre et mettre en place une progression pédagogique afin de transmettre des compétences. Acquérir la méthodologie pour créer des outils et ...

2 jours ADHCOM0213

Garantir un traitement professionnel des appels en maîtrisant les mécanismes de la relation. Identifier le comportement de l'interlocuteur afin de ...

2 jours ADHCOM0227

Maîtriser les techniques de la communication par téléphone afin de gagner en aisance et renforcer son professionnalisme. Favoriser la qualité de ...

2 jours ADHCOM0314

Découvrir les atouts et les limites de la communication interpersonnelle. Développer ses capacités personnelles afin de susciter des relations harmonieuses.

2 jours ADHCOM0347

Comprendre le concept de la médiation afin d'adopter un nouveau mode de gestion des conflits en entreprise. Prévenir la mécanique des ...

2 jours ADHCOM0362

Comprendre et favoriser les conditions d’une bonne communication, mobiliser ses ressources personnelles et celles de ses interlocuteurs, clarifier ses objectifs ...

2 jours ADHCOM0373

Établir un constat de ses habitudes stylistiques et les corriger. Connaître les principales règles d’une rédaction efficiente. Structurer avec méthodologie ...

1 jour ADHCOM0403

Règles de réussite, écueils à éviter, communiquer avec efficacité en face à face interne avec les autres services et par téléphone ...

2 jours ADHCOM0404

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de : Approfondir les techniques d’expression orale afin de développer sa compétence ...

2 jours ADHCOM0440

Identifier et qualifier les destinataires du pitch. Construire un argumentaire clair. Définir un message essentiel pertinent et choisir un angle original. Savoir-être percutant ...

2 jours ADHCOM0478

Mieux appréhender l’accueil du public sourd ou malentendant Découvrir le mode de communication visuel et gestuel qu’est la langue des ...

4 jours ADHCOM0497

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