Questionnaire d'évaluation

Notre premier niveau d'évaluation porte sur le niveau du stagiaire en amont de la formation. Nous vous proposons un questionnaire papier ou électronique nous permettant d'affecter les participants dans la session de formation en adéquation avec ses compétences.

Satisfaction des formés

Le deuxième niveau d'évaluation porte sur la satisfaction des stagiaires (organisation de la formation, contenu, supports pédagogiques…) par un tour de table en fin de formation, un débriefing avec le service formation si nécessaire et un questionnaire papier ou en ligne. Ce document nous permet de faire évoluer le cas échéant le rythme, la durée ou une pédagogie.

Degré d’apprentissage

Le troisième niveau d’évaluation concerne l’apprentissage ou l’acquisition de savoirs au cours de la formation. Il s’agit ici « d’apprécier la progression des connaissances, d’identifier les axes de progrès, d’adapter le contenu du programme… ». Face à cette évaluation dite formative, l’évaluation sommative consiste à « valider les acquis de la formation, vérifier que les connaissances ont bien été assimilées, donc que les objectifs pédagogiques ont été atteints.

Nous avons développé cet outil permettant de mesurer cette progression de chaque participant selon des objectifs définis en amont de la formation. Ce document qualité nous offre la possibilité de vous fournir un indicateur fiable de satisfaction et de retour sur investissement de notre action.
 

Transfert des acquis

Le quatrième niveau d’évaluation concerne le transfert des acquis. Ce que l’on évalue ici, c’est la mise en œuvre des nouveaux acquis, l’évolution des comportements professionnels.

Cette option chez nous offre l’occasion de favoriser le transfert des acquis (via des ajustements de mise en situation ou des remontées de bonnes pratiques) et d’évaluer la pertinence de la formation. Il s'agit d'une évaluation à froid 3 à 6 mois après le cursus de formation.

Formation et résultats de l’entreprise

Dernier niveau d’évaluation, c'est l’impact de la formation sur les résultats de l’organisation. Cette information est aujourd'hui difficile à évaluer. Nous travaillons actuellement avec nos correspondants RH afin de définir les axes à développer pour offrir ce service à nos clients.