Le Management de Proximité

2 jours - 14 heures

Objectifs

Acquérir des techniques de management de proximité adaptées aux situations. Réfléchir sa pratique hiérarchique et managériale. Acquérir les méthodologies de base des principaux outils de pilotage.

Participants

Tout collaborateur évoluant dans ses fonctions managériales en entreprise.

Prérequis

Pas de prérequis pour cette formation.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Remarques

Le formateur est attentif à ce que chaque participant s'approprie méthodes et outils. Il pratique un accompagnement comportemental personnalisé à chaque apprenant par des méthodes d'écoute et de questionnement.

Certification

 

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Programme

Les rôles et missions du responsable d’équipe

• Les responsabilités du manager vis à vis de l’entreprise, de son équipe et de ses collègues…
• Développer l’engagement des collaborateurs
• Identifier les leviers de motivation

Les différentes approches du management

• Directif - participatif – persuasif - délégatif
• Quand et comment les mettre en œuvre

Les outils de manager

• Recadrer un collaborateur
• Définir correctement un objectif
• Transmettre une consigne
• Aider un collaborateur à réussir en situation d’apprentissage
• Contrôler et évaluer les résultats de ses collaborateurs
• Préparer un entretien annuel
• Déléguer
• Analyser et résoudre un problème
• Reporter à son supérieur hiérarchique

La communication

• Rôle de la communication dans le management
• Le schéma de la communication
• Les principaux obstacles à la communication
• S’affirmer sans agressivité ni autoritarisme

La gestion du temps

• « Faire faire » et « aider à faire » plutôt que « faire soi-même »
• Faire la différence entre « urgent » et « important »
• Etablir des priorités et s’y tenir
• Gérer son agenda