Construire et gérer sa présence sur les réseaux sociaux

2 jours - 14 heures

Objectifs

Auditer ses comptes depuis leur création et établir les constats Identifier les besoins et les attentes des internautes Définir sa stratégie de présence, orienter ses choix à partir des ressources disponibles (temps, moyens, compétences) et de la pertinence du réseau

Participants

Tout professionnel souhaitant intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication et de commercialisation.

Prérequis

Etre familiarisé avec les réseaux sociaux et déjà administrer des comptes.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Profil de l’intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d’évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Programme

L’attente des clientèles

Panorama des réseaux exploitables par type d’activité

Les différentes utilisations des réseaux sociaux

Approche générationnelle des attentes des internautes

Adapter son écriture au web

Audit individuel

Audits des comptes

Objectifs et stratégies

Analyse collective et débat sur les usages

Définir ses objectifs

Optimiser sa visibilité sur Internet

Prospection

Fidélisation

Relation client

Renforcement de sa e-réputation

Définition de sa stratégie de présence

Définir les réseaux sociaux « utiles »

Connaître sa cible marketing sur chacun des réseaux

Définir des objectifs clairs et atteignables

Connaître les indicateurs de performance

log-005.pdf


Formations Durée Référence

Définir sa stratégie de présence sur Facebook Créer des outils pour améliorer la performance de sa page : calendriers, publications, tableaux ...

1 jour log-006

Être capable de surfer sur le net en toute sécurité.

1 jour log-134

Découvrir le 1er réseau social mondial, en comprendre les caractéristiques et le fonctionnement. Etre capable de configurer votre compte Facebook ...

1 jour BUAUT120

S’exprimer librement sur les réseaux sociaux Protéger l’entreprise ou/et son intimité sur les réseaux sociaux Maîtriser la mise en ligne d’informations

1 jour log-075